Hôtel Knossos Royal 5*

Knossos Royal est un luxueux hôtel cinq étoiles situé à Hersonissos, en Crète, à environ 25 km d'Héraklion. Offrant un accès direct à une plage de sable doré, l'hôtel combine élégance et confort dans un cadre méditerranéen idyllique.

Les chambres, suites et villas de l'hôtel sont aménagées avec goût, proposant des équipements modernes et des vues splendides sur la mer ou les jardins. L'établissement dispose de plusieurs piscines extérieures, d'un spa complet, de divers restaurants proposant une cuisine internationale et méditerranéenne, ainsi que de plusieurs bars, dont un bar de piscine et un bar lounge.

Les clients peuvent profiter d'animations en soirée, de sports variés, et de nombreuses activités pour les enfants. L'hôtel propose également des services de bien-être, des sports nautiques, et des courts de tennis. L'emplacement privilégié permet d'explorer facilement les attractions locales tout en offrant un cadre paisible pour se détendre.

Knossos Royal bénéficie d’un emplacement privilégié sur la côte nord de la Crète, à environ 25 km à l'est d'Héraklion. Niché directement en bord de mer, l'hôtel offre un accès immédiat à une plage de sable doré, parfaite pour se détendre au soleil. Situé dans la région animée de Hersonissos, il permet également d'explorer facilement les boutiques, restaurants, et la vie nocturne de la ville. Les visiteurs peuvent facilement accéder aux attractions culturelles majeures de la région, comme le palais de Knossos, situé à environ 30 minutes en voiture. De plus, l'aéroport international d'Héraklion est à seulement 20 minutes en voiture, rendant les transferts pratiques et rapides pour les voyageurs.

L’hôtel Knossos Royal propose plusieurs formules de restauration adaptées à vos envies, allant du petit-déjeuner simple à la formule tout compris. Vous pouvez opter pour :

Petit-déjeuner uniquement, idéal pour ceux qui souhaitent découvrir les saveurs locales à l’extérieur de l’hôtel.

Demi-pension, incluant le petit-déjeuner et le dîner (hors boissons) servis au restaurant principal.

Formule All Inclusive Dine Around, comprenant les trois repas principaux accompagnés d’une sélection de boissons alcoolisées et non alcoolisées locales. Les boissons premium ou de marque internationale sont en supplément.

Le restaurant principal vous accueille tous les jours pour :

le petit-déjeuner de 07h15 à 10h30,

le déjeuner de 12h30 à 15h00,

le dîner de 18h15 à 21h15.

Pour varier les plaisirs, plusieurs restaurants à thème sont disponibles en soirée, de 18h15 à 22h30 :

Fontana Amorosa, pour une cuisine italienne raffinée,

Artemis, une taverne traditionnelle grecque,

Rizes, un restaurant aux saveurs méditerranéennes.

Vous trouverez aussi un restaurant de plage et un restaurant de snacks, tous deux ouverts de 10h00 à 18h00, avec un service de déjeuner léger entre 12h30 et 15h00.

Côté boissons, vous pourrez vous détendre au :

bar de la plage (10h30 à 00h00),

bar de la piscine et bar Mylos (10h15 à 17h45),

bar principal (17h00 à 01h00),

Kafeneio, pour une pause café à la grecque (16h00 à 22h00).

Des menus sans gluten sont disponibles sur demande (à notifier deux semaines avant l’arrivée), et une tenue chic décontractée est demandée pour les repas.

L’hôtel n’est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.

Les repas sans gluten sont disponibles sur demande, à notifier au moins 2 semaines avant l’arrivée.

Un code vestimentaire chic décontracté est requis dans les restaurants pour le dîner.

Les boissons de marque premium ne sont pas incluses dans la formule All Inclusive et entraînent un supplément.

Le baby-sitting, le check-out tardif, les dîners privés et d'autres services spécifiques sont disponibles sur demande et en supplément.

Le Knossos Kids Club fonctionne tous les jours de 10h00 à 18h00, avec un mini buffet pour les enfants.

*L’hôtel n’accepte pas les animaux de compagnie.

*Les horaires mentionnées là-dessus sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées durant la saison.

*Certaines activités peuvent être modifiées ou annuler à cause des conditions météorologiques.

Dans tous les hôtels, les protocoles d’hygiène contre le COVID-19 imposées par le gouvernement grec sont respectés.

Passagers Français, Européens ou Ressortissants de l'Espace Économique Européen :

Adultes : Vous devez présenter une carte nationale d'identité ou un passeport en cours de validité. Assurez-vous que votre document couvre la période totale de votre séjour et jusqu'à la date de retour.

Bébés et Mineurs :

Accompagnés de Deux Parents : Carte d'identité ou passeport pour le mineur, selon les conditions mentionnées ci-dessus.

Accompagnés d’un Seul Parent : Carte d'identité ou passeport pour le mineur, et éventuellement une autorisation de sortie du territoire en fonction des exigences du pays de destination.

Non Accompagnés des Deux Parents : Les mineurs doivent avoir :

Une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).

Une autorisation de sortie du territoire (formulaire Cerfa Nº 15646*01, disponible sur le site service-public.fr).

Une photocopie de la pièce d’identité du parent signataire de l’autorisation. Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés dans certains établissements.

Ressortissants Étrangers :

Documents Requis : Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat ou l'ambassade de leur pays pour connaître les formalités spécifiques. Les documents requis peuvent inclure un passeport, un visa, ou d'autres documents nécessaires selon votre nationalité et la durée de votre séjour.

Responsabilité : Un passager ne présentant pas les documents requis (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourra pas prétendre à un remboursement ou à des ajustements en cas de problème.

Les avis clients sur le Knossos Royal sont globalement très positifs. Les voyageurs saluent particulièrement la qualité du service, avec un personnel accueillant, professionnel et attentionné. L’emplacement en bord de mer, les nombreuses piscines et la propreté irréprochable des lieux sont également très appréciés. Les clients soulignent le confort des chambres, la diversité des activités proposées et la qualité de la restauration, notamment le petit-déjeuner varié et les restaurants à la carte. Un hôtel jugé idéal pour des vacances reposantes en Crète.

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

Aegean Airlines Compagnie grecque créée en 1999
Transavia compagnie Néerlandaise créée en 1965
Sky Express compagnie grecque créée en 2005

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.

Formalités :

Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site www.diplomatie.gouv.fr., rubrique « Conseils aux voyageurs »
Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.

Informations pratiques :

• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l’anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
• Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
Pour la période du 01/04/25 au 31/10/25
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 2 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 5 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 10 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 15 € par chambre/nuit

Pour la période du 01/01/25 au 31/3/25 et du 01/11/25 au 31/12/25
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 0,50 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 1,50 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 3 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 4 € par chambre/nuit